Lediga jobb som IT-tekniker/Datatekniker i Köping

Västra Mälardalens kommunalförbund (VMKF) söker nu en supporttekniker till IT-avdelningen, helpdesk.
IT-avdelning ansvarar för att serva de fyra medlemskommunerna Arboga, Kungsör, Köping och Surahammar med tillhörande kommunala bolag i IT-drift- och utvecklingsfrågor. Vi är idag ca 25 personer som jobbar med IT-support och drift till ca 8 000 användare och 13 500 enheter. Vår miljö är baserad på Microsoftprodukter inom den kommunala administrationen och inom skolan är det i huvudsak Apple-produkter.

ARBETSUPPGIFTER
Som supporttekniker på helpdesk hanterar du inkommande ärenden från våra kunder via telefon, webb. Du genomför felsökningar via fjärrstyrning, analyserar och åtgärdar uppkomna fel. Du ger även kunden service och support i samband med installation och underhåll av system.

Ärenden som inkommer till helpdesk kan vara exempelvis en skrivare som inte fungerar, installation av program, lösenordsbyte eller ominstallation av datorer. Du kommer att arbeta både enskilt och tillsammans med IT-tekniker, systemtekniker, systemförvaltare, inköpare och koordinatorer.

Tillsammans med dina kollegor blir du en viktig del i den organisation som levererar bra tjänster och support till våra medlemskommuner.

KVALIFIKATIONER
• Utbildning inom IT-området på lägst gymnasienivå.
• Eftergymnasial utbildning inom IT-området är meriterande.
• Erfarenhet av arbete med kundsupport inom IT är meriterande.
• God svenska i tal och skrift är ett krav.

ÖVRIGT
Västra Mälardalens kommunalförbund (VMKF) arbetar för ett utvecklat och fördjupat samarbete mellan medlemskommunerna Arboga kommun, Kungsörs kommun, Köpings kommun och Surahammars kommun med tillhörande kommunala bolag och förbund. VMKF tillhandahåller stöd, service och support inom bland annat Bostadsanpassning, Parkeringstillstånd, Lön, Upphandling, IT och telefoni.

Den grundläggande idén med förbundet är att säkra kompetensförsörjningen, bibehålla en hög kvalitet samt att effektivisera och minska den totala kostnaden för medlemskommunerna.

Vår värdegrund innebär att alla medarbetare ska känna stolthet i att arbeta i Västra Mälardalens kommunalförbund.

Det når vi genom att ha uppdragsgivarna i fokus, ha respekt för varandra, visa engagemang och genom att allas gemensamma insatser bidrar till ett gott resultat för helheten.

Läs mer om oss på vår hemsida www.vmkfb.se. Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Vi söker nu en senior IT tekniker till ett konsult uppdrag hos vår kund i Köping.
Du kommer att hjälpa slutanvändare med deras IT relaterade problem och ärenden. Återkoppla kring incidenter, problemlösning samt identifiera lösningar kring IT utrustning och applikationer. Leverera enligt överenskomna ändringar av lokal IT-konfiguration, anpassad till globala standarder samtidigt som du följer kundens interna rutiner och processer i det dagliga arbetet.
Du kommer att supporta desktop, laptops, mobiler samt konferens utrustning.
Du har ett tydligt och effektivt sätt att kommunicera så väl i tal som i skrift och kan anpassa ditt sätt att guida användare via telefon och i direkta möten. Du är självgående, organiserad och kan göra rätt prioriteringar i ditt dagliga arbete.
Du kommer att ingå i ett team bestående av 2 andra IT tekniker.
Arbetet sker på plats i kundens lokaler i Köping mån-fre med flexibla arbetstider mellan 07.30-16.30


Detta är ett konsultuppdrag i 6 månader med eventuell möjlighet till förlängning.

Ansvarsområden
Du kommer att hjälpa slutanvändare med deras IT relaterade problem och ärenden. Återkoppla kring incidenter, problemlösning samt identifiera lösningar kring IT utrustning och applikationer. Leverera enligt överenskomna ändringar av lokal IT-konfiguration, anpassad till globala standarder samtidigt som du följer kundens interna rutiner och processer i det dagliga arbetet.
Du kommer att supporta desktop, laptops, mobiler samt konferens utrustning.

Kvalifikationer
Meriterande med erfarenhet att koordinera och driva projekt avseende förbättringar
Meriterande med erfarenhet från tillverkningsindustrin
Kundens IT- system är unikt men du behöver ha teknisk kompetens inom följande:
- Windows client & server
- Office 360
- Cisco nätverk
- Meriterande med ITIL och VM-ware
- Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift

Om företaget

Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential.
Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

Har du erfarenhet som Supporttekniker? Då vill vi gärna träffa dig!
Vi rekryterar just nu en Supporttekniker till ett välkänt IT-konsultföretag.

Här får du arbeta tillsammans med engagerade kollegor som tycker om att göra skillnad. 

Arbetsuppgifter

Du kommer att arbeta med support av IT-avdelningens tjänster till slutanvändare och få arbeta med ständiga förbättringar samt kvalitetssäkringar av de tjänster som IT-avdelningen tillhandahåller.

Vi vill att du ska trivas i din tjänst hos oss. Du som konsult är alltid i fokus och vi arbetar med utformade metoder för personlig utveckling. Vi sätter grunderna med årliga utvecklingssamtal som följs upp med coachning av din personliga teamlead. Att ha kul på jobbet är också något som vi värderar högt. Senast åkte vi till Grekland. Vi träffas även lokalt och digitalt flera gånger per år för att bygga gemenskap och utbyta kunskaper och erfarenheter med varandra.



Vi söker dig som

- Har erfarenhet av support 



Intresserad? 

Kul! Välkommen med din ansökan senast 30 januari


Om oss

Wade & Partners är det kandidatfokuserade rekryteringsföretaget. Vi bryr oss om dig som kandidat och samarbetar bara med företag som är måna om sina anställda. Vi har som mål att det ska vara enkelt och kul att söka arbete via oss. Samtliga tjänster är direktrekryteringar, där du som kandidat blir anställd av kund. Hoppas vi ses! Visa mindre

Beskrivning
IT-avdelningen ansvarar för att serva de fyra medlemskommunerna Arboga, Kungsör, Köping och Surahammar med tillhörande kommunala bolag i IT-drift- och utvecklingsfrågor. Vi är idag ca 25 personer som jobbar med IT-support och drift till ca 8 000 användare och 13 500 enheter. Vår miljö är baserad på Microsoftprodukter inom den kommunala administrationen och inom skolan är det i huvudsak Appleprodukter.
Vi söker nu efter en till It-tekniker som kan förstärka vårt redan starka team!


Arbetsuppgifter
Som It-tekniker kommer du att hantera våra inkomna ärenden inom IT och telefoni. Med hjälp av våra andra It-tekniker, systemtekniker, systemförvaltare, koordinatorer, helpdesk och inköpare löser du problem både via fjärrhjälp och genom besök ute på plats i verksamheten.
Tillsammans med dina kollegor blir ni en viktig del i den organisation som levererar bra tjänster och support till våra medlemskommuner.




Kvalifikationer
Vi letar efter dig som har en gymnasieutbildning med inriktning IT samt tidigare erfarenhet av kundtjänst/support- med fördel inom ett tekniskt område. Erfarenhet av arbete med support inom IT-området är meriterande.


Du är en person som har service ända ut i fingerspetsarna med en god kommunikationsförmåga i både tal och skrift. Vi ser gärna att du har ett brinnande intresse för IT och ett driv att utvecklas och lära dig mer.
Vidare hoppas vi att du tycker det är roligt att lösa problem och att du har förmågan att på ett pedagogiskt sätt guida andra så att ni tillsammans kommer fram till en lösning.
Vi tror att du är en glad och utåtriktad person som trivs i en roll med många kontaktytor. I rollen som It-tekniker kommer du hantera flera ärenden samtidigt och du behöver därför vara bra på att prioritera och upprätthålla god struktur även om det stundtals är högt arbetstempo.
Vi lägger stor vikt i personlig lämplighet.


Villkor
Tjänsten är ett vikariat på 6 månader med möjlighet till förlängning Visa mindre

Infrastructure & Onsite Service within Volvo Group IT


IOS is one of Volvo Group IT's units. Our main responsibilities are:


Service Strategy & Planning: Define Volvo infrastructure strategic direction and related roadmaps, and steer IT infrastructure services transformations accordingly. Manage the Group Service Portfolio and drive the associated innovation.


Project Portfolio Management: Manage the portfolio of IT infrastructure services projects and initiatives performed by Volvo or in collaboration with the suppliers, in order to achieve Volvo Strategic objectives.


Demand management: Manage the relationship with all Volvo group entities, regarding IT Infrastructure services. Capture and manage business and SDUs requests and needs, with the objective to maximize the business value and business efficiency of IT services.


Service Delivery Management: Ensure that all services deliveries are meeting agreed service levels.


Onsite services: Manage local demand and local deliveries of IT Infrastructure services, manage local TD/BA.


Onsite North
Onsite North is a regional function consisting of more than 140 employees and consultants in Sweden and Russia. This function is responsible for onsite deliveries in this region, working in close co-operation with other Group IT functions, Volvo Group TD/BAs and the partner for Infrastructure Services HCL.


About the Job:
You get an opportunity to work together with highly skilled colleagues in an exciting, global environment which provides opportunities to develop both professionally and personally. You will work in close collaboration with various stakeholders inside as well as outside IOS, delivering cutting edge services in line with the Volvo Group Strategy.
You will join the On Site Support team and the QRIT team in Köping, as a Local IT Support Specialist. The team works closely with the production environment to make sure that the IT equipment in the factory is up and running. You will be an essential part of our constant strive for Customer Success! To be a part in these teams requires great business knowledge and a holistic view of systems/applications for the local Volvo plant. The daily work, which is supported by tools such as EWO and Kaizen, aims at continuous improvements and requires cross-functional collaboration between maintenance, HCL and Group IT.


Core Responsibilities:
Your primary work will consist of supporting and do preventive maintenance of the IT equipment in the local Volvo Plant. It is also to drive continuous improvements and innovation in order to help the factory with new technologies. All of our activities are carried out in close contact with our customer.


Some of the activities you will be working with and competence required:


Configuration and installation of factory equipment and preventive maintenance thereof
Support and problem solving of factory equipment
Understand complex issues and identify opportunities and risks
Work in projects and participate in project meetings driven by the customer or Group IT
Work with QRIT (Quick Response IT) the LEAN methodology for IT activities, and the QRIT tools as EWO:s, Kaizens, CI’s and more – work closely with our local Volvo plant preventing incidents from happening
Work and drive Continuous improvements in the factory environment
Administrative work such as documentation, updates, quality work etc.
Responsible for 2’nd line and final solution
On Call included (outside office time)
Prechecks included (outside office time)



Additional qualifications include:
2-3 years experience from working with technical support in a factory environment
Good experience in Problem, Incident and Change Management (ITIL)
To work proactive and decision taking
Excellent knowledge of computer hardware and software
Knowledge of LAN and WAN communications (TCP/IP)
Experience from working in projects
Experience from working in customer contacts
Experience about IT equipment in factory environment and about forklift PC Hardand software
Good communication skills in English and Swedish, both spoken and written



Personal characteristics
We expect you to have a degree from university studies and a couple of years of experience working with technical support in production, or similar. Your solid knowledge of ITIL processes, support tools such as Remedy, Service Now or similar, as well as EWO and kaizen will give you the necessary foundation to deliver good results. In addition, you are a excellent team player and to further develop yourself and others.


Demonstrated customer focus and dedicated to add value to the customer
Excellent team-player that collaborates well with others and builds good relationships
Strong communication skills and interpersonal skills
Is open to change and enjoys the challenge of unfamiliar tasks
Action oriented pursues tasks with energy, takes own initiatives, drives and has the need to finish
Strong analytical skills ability to anticipate, identify and solve problems also in complex, difficult or stressful situations
Change oriented actively suggests improvements, manage, supports and drives change with an open and innovative mindset
Acts with a strong sense of urgency
Structured and organized with good handling of documentation as needed



About the employment
Location: Köping
Working hours:
Office hours; 07:00 – 17:00 Monday – Friday
Scheduled On Call included, outside office time
Prechecks included, outside office time
Overtime when needed



Travel: occasional
Driving license: B

For further information:
Mirja Dimberg, Line Manager, IOS North Köping, +46 73558 7611
Maria Börjesson, HRBP, +46 313221030


Union representatives for Swedish applicants
Unionen – Tonny Vikström, +46 16 541 4601
Akademikerna – Karl Erbs, +46 16 541 5345


Target start date: As soon as possible Visa mindre

Experis söker en erfaren IT-tekniker till vår kund.

Har du längre erfarenhet av att jobba som IT-tekniker med både hårdvara och mjukvara, gärna mot en produktionsmiljö? Drivs du av att få arbeta med människor, tanken på att få göra ett riktigt bra jobb? Då kan vi erbjuda dig en spännande tjänst som IT-tekniker mot produktion hos vår kund.

Arbetsuppgifter

Du kommer att ingå i ett team med IT-tekniker och jobba nära företagets produktionsmiljö för att säkerställa så att IT-utrustningen i fabriken fungerar som den ska. Du kommer att vara delaktig i att förbättra teamets effektivitet och den kvalitet som levereras.

Kärnansvar:

Ditt primära arbete består av att stödja och förebygga underhåll av IT-utrustningen i fabriken. Alla aktiviteter utförs i nära kontakt med kunden.

Några av de aktiviteter du kommer att arbeta med är:

* Konfiguration och installation av fabriksutrustning
* Stöd och problemlösning av fabriksutrustning
* Förebyggande underhåll
* Ansvarig för 2: e linje- och slutliga lösningar
* Delta i projektmöten som drivs av kunden

Vem är du?

Vi tror att du är en Ett positiv person som har ett strukturerat arbetssätt. Av vikt är att du är serviceinriktad och jobbar på ett kundfokuserat vis. Du ser förbättringar och jobbar väl i team. Utöver detta tror vi att du är duktig på att analysera problem och hitta lösningar till de.

Utifrån detta tror vi att du har följande kunskaper och erfarenheter:

* Erfarenhet av att arbeta med tekniskt stöd i en produktionsmiljö.
* Utmärkt kunskap om maskinvara och programvara.
* Kunskap om LAN och WAN kommunikation (TCP / IP).
* Erfarenhet av att arbeta i kundkontakter.
* Bra kommunikationsförmåga på engelska, både talat och skriftligt.
* Goda administrativa funktioner
* Körkort B

Meriterande är om du har följande erfarenheter:

* Erfarenhet av ärendehanteringssystemet Active Directory
* Erfarenhet av att arbeta i projekt
* Kunskap om PC-utrustning i fabriksmiljö
* Kunskap om gaffeltruckars maskinvara och programvara.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Erbjudande

Som konsult på Experis erbjuds du möjligheten att utveckla dina kunskaper i uppdrag hos några av Sveriges största företag inom flera olika branscher. På Experis är vi stolta över våra konsulter och tillsammans hittar vi rätt utmaningar för dig. Vi har höga förväntningar på dig, men i gengäld erbjuder vi dig goda utvecklings- och karriärmöjligheter. Vi arbetar tillsammans med din karriärplan, så att både du och din konsultchef har förståelse för just dina mål och vilka kompetenser som du vill utveckla.

Våra konsulter erbjuds en trygg anställning inom kollektivavtal, med bl.a. övertidsersättning, semester, tjänstepension och försäkringar.

Vi strävar efter att våra anställda ska spegla den mångfald som finns i befolkningen och vi välkomnar sökanden med alla bakgrunder och ursprung!

Sök tjänsten i dag!

För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Sofie Andersson på telefonnummer 016-155737 eller e-post [email protected].

Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post, utan du söker tjänsten med en registrerad profil på vår hemsida genom att följa ansökningslänken i annonsen. Vi kan komma att tillsätta uppdrag redan innan ansökningstiden passerat, så skicka in din ansökan i dag!

Om Experis

Experis är ett konsult- och rekryteringsbolag specialiserat på att finna skickliga personer inom IT, teknik, ekonomi, ledarskap men även marknadsföring, försäljning och HR är viktiga delar av vår verksamhet. Vi vänder oss till talanger som vill ta nästa steg i karriären. Genom att kombinera vår branscherfarenhet med vår kunskap om kandidatens potential, får vi såväl talanger som verksamheter att växa och utvecklas. Experis finns på ett 50-tal orter i Sverige och i mer än 50 länder världen över och är en del av ManpowerGroup. Visa mindre

IT-tekniker till industrikund i Köping

Vi har nu möjlighet att erbjuda ett spännande uppdrag som IT-tekniker för en av våra kunder i Köping, som är verksamt inom industriell tillverkning. Uppdraget är förlagt till dagtid, med schemalagd beredskap, och du som har B-körkort är välkommen att söka!

Om tjänsten
Som IT-tekniker hos vår kund är du ansvarig för support och service för användare, nätverk och servrar samt produktionsnära mjukvara och hårdvara. Du sitter i andra linjens support och ansvarar för att lösa tekniska problem.

I din roll som IT-tekniker kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära:
- Service och support av hårdvara och mjukvara
- Nätverkskonfiguration, LAN/WAN
- Active Directory-hantering

Om dig
Vi söker dig som har en (dator)teknisk utbildningsbakgrund. Antingen är du högskoleutbildad inom området eller så har du relevant arbetslivserfarenhet med dig. Du har erfarenhet av att själv administrera och konfigurera klienter, nätverk, servrar och andra tjänster.

Vidare ser vi att du är en person med stark lösningsorientering och stort kundfokus. Du har lätt för att bemöta människor med vänlighet och servicekänsla. När du ställs inför frågor du inte kan besvara har du lätt för att snabbt hitta ett svar, antingen genom att själv leta efter svaret eller genom att fråga dina kollegor.

Viktigt för tjänsten är:
- Svenska och engelska, flytande i tal och skrift
- Erfarenhet av hårdvarufelsökning
- B-körkort

Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet

Kontaktuppgifter
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen
att kontakta ansvarig rekryterare:

Ola Ekehult via Adecco 010 – 173 73 00.

Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via [email protected]

Välkommen med din ansökan!

Sökord
IT-tekniker, kundsupport, 1st line, 2nd line, datorteknik, datorsupport, nätverk, LAN, WAN, WLAN, Active Directory, IT, teknik, tekniker, datortekniker, IT-support, support Visa mindre

IT-tekniker till industrikund i Köping

Vi har nu möjlighet att erbjuda ett spännande uppdrag som IT-tekniker för en av våra kunder i Köping, som är verksamt inom industriell tillverkning. Uppdraget är förlagt till dagtid och du som har B-körkort är välkommen att söka!

Om tjänsten
Som IT-tekniker hos vår kund är du ansvarig för support och service för användare, nätverk och servrar samt produktionsnära mjukvara och hårdvara. Du sitter i andra linjens support och ansvarar för att lösa tekniska problem.

I din roll som IT-tekniker kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära:
- Service och support av hårdvara och mjukvara
- Nätverkskonfiguration, LAN/WAN
- Active Directory-hantering

Om dig
Vi söker dig som har en (dator)teknisk utbildningsbakgrund. Antingen är du högskoleutbildad inom området eller så har du relevant arbetslivserfarenhet med dig. Du har erfarenhet av att själv administrera och konfigurera klienter, nätverk, servrar och andra tjänster.

Vidare ser vi att du är en person med stark lösningsorientering och stort kundfokus. Du har lätt för att bemöta människor med vänlighet och servicekänsla. När du ställs inför frågor du inte kan besvara har du lätt för att snabbt hitta ett svar, antingen genom att själv leta efter svaret eller genom att fråga dina kollegor.

Viktigt för tjänsten är:
- Svenska och engelska, flytande i tal och skrift
- Erfarenhet av hårdvarufelsökning
- B-körkort

Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet

Att arbeta som konsult på Adecco
Tjänsten är en del av vår personaluthyrning. Du är anställd av oss på Adecco men arbetar ute hos våra kunder. Att vara ambulerande konsult innebär att man blir anställd av oss Adecco för att utföra arbete i kundföretag och vars arbetsplats, arbetstid och arbetsuppgifter sålunda kan variera inom ett överenskommet tjänstgöringsområde.

Om anställningen
Tjänsten som IT-tekniker är ett konsultuppdrag med start omgående. Som konsult får du en anställning i Adecco Sweden.

Självklart har vi kollektivavtal. Vi vill att du ska må bra och vi erbjuder bland annat friskvårdsbidrag, rabatt på träningskort m.m. För att du ska känna dig trygg omfattas du även av försäkringar och företagshälsovård.

Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag. I Sverige finns vi på ca 50 orter och har 5000 anställda. Vår storlek gör att vi har kunder i de flesta olika branscher och en anställning som konsult hos oss leder ofta till att både ditt sociala och professionella kontaktnät växer. Då vi på Adecco samarbetar med många attraktiva företag som anlitar oss för sina personalbehov finns också chans att du erbjuds tjänster som aldrig når den öppna marknaden.

Om ansökan
Tjänsten skall tillsättas omgående och rekryteringsarbetet sker löpande. Vänligen bifoga CV och personligt brev och ansök tjänsten genom att klicka på knappen "Ansök".

1. Första steget i vår rekryteringsprocess är ett personlighetstest (MAP) som skickas till din mail efter att rekryteraren har granskat din ansökan.
Adecco använder tester som en del i processen i syfte att göra en så kvalitetssäkrad och rättvis bedömning som möjligt.
2. Ansvarig rekryterare går sedan igenom inkomna ansökningar kontinuerligt och gör ett första urval.
3. Om du är en av dem som går vidare kommer du att bli kontaktad för en telefonintervju. De som går vidare efter telefonintervju får möjlighet att komma till Adecco och träffa ansvarig rekryterare för en personlig intervju.

Vänligen notera att vi i vissa av våra processer även använder videointervjuer, fler tester och andra bedömningstekniker. Om det är aktuellt i just denna process kommer du att informeras om detta.

Kontaktuppgifter
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen
att kontakta ansvarig rekryterare:

Ola Ekehult via 08 - 100 500.

Har du frågor angående registrering, var god kontakta Adeccos Kandidatsupport:
[email protected] alt. via tel: 08 - 598 980 10.

Välkommen med din ansökan!

Sökord
IT-tekniker, kundsupport, 1st line, 2nd line, datorteknik, datorsupport, nätverk, LAN, WAN, WLAN, Active Directory, IT, teknik, tekniker, datortekniker, IT-support, support Visa mindre